快手新增《快手商城管理规范》 9月13日生效

摘要：9月6日，快手宣布新增《快手商城管理规范》，本规范适用于商品和内容（短视频/直播）在快手商城进行展示的快手小店和快手进口电商平台的商户与带货达人。该规则将于2022年9月13日生效。商品准入要求:有机会被商城展..

9月6日，快手宣布新增《快手商城管理规范》，本规范适用于商品和内容（短视频/直播）在快手商城进行展示的快手小店和快手进口电商平台的商户与带货达人。该规则将于2022年9月13日生效。

商品准入要求:

有机会被商城展示的商品需同时满足如下要求:

商户要求

（1）须为平台正常经营店铺，即已符合《快手小店招募规则》、《个体工商户店铺入驻资质标准》、《快手电商企业店铺招商标准》等相关经营准入要求;

（2）店铺购物体验星级≥4星;

（3）店铺及其关联店铺不存在因出售假冒商品、店铺商品存在质量问题等严重违规被处置的历史记录。

商品要求

（1）商品状态正常，且符合《快手小店商品信息发布规则》、《快手进口电商商品发布规范》等发布要求。

（2）商品价格正常、稳定，不存在调整价格频率过快、幅度过大、价格虚高等情形。

（3）商品状态稳定，不存在大量重复铺货、频繁上下架等情形。

（4）商品类目正确，不存在类目乱挂、挂A卖B等问题。

（5）商品不存在严重投诉、品质退货、纠纷、差评等问题。

内容准入要求

有机会被商城展示的内容需同时满足如下要求:

带货达人要求

（1）带货达人账号应符合《社区管理规范》、《用户资料规范》、《直播管理规范》、《社区评论规范》等相关规定。

（2）带货达人账号及关联账号不存在违规宣传医疗和成人等功效、虚假承诺福利、违规价格营销、推广禁限售和假冒商品等严重营销违规问题。

（3）不存在严重用户投诉、纠纷及行政管理部门处置、舆情等问题。

内容（短视频/直播）要求

（1）须符合《社区管理规范》、《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作管理总则》等相关要求，内容专业、真实、有趣;

（2）内容无《快手小店营销违规管理规则》、《快手小店商户违规管理规则》等规则中列举的违规行为;

封面质量要求

需符合《直播封面规范》、《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》等相关要求，不得出现《快手小店营销违规管理规则》中列明的违规内容。

（1）不得出现虚假宣传、推广禁限售商品等违规情形;

（2）不存在观感不适及不符合商城调性的内容;

（3）创作要求上应符合主题积极、主体明确、图片清晰等特征。

若商家存在商品标题、图片质量差，商品品退率/差评率、购物体验星级指标异常，商城将采取屏蔽的管控措施。

带货达人宣传内容出现违法违规、虚假夸大、低质量营销、擦边低俗等情况也将被擦边低俗。