聚合结算账户操作说明
商家已完成微信进件后可在以下入口查看聚合结算账户的余额以及收支、提现、冻结记录明细,未完成微信进件成功无法查看;
一、账户管理
路径:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户
【聚合结算账户】:消费者通过微信支付的订单货款将会结算到该账户中
【可提现余额】:为保障售后体验和资金安全,货款结算7天后即可提现;绑定银行卡即可提现货款资金。
【提现中】:已经操作提现尚未反馈提现结果的金额
【冻结金额】:为保障售后体验和资金安全,货款结算后会冻结7天
二、绑卡管理
2.1 首次绑卡
路径:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户-绑定银行卡
填写信息后提交至银行审核,银行审核通过即可操作提现。
1、银行卡户名为店铺进件成功的主体名称,不支持修改;
2、银行卡类型为进件成功的企业或个人主体类型,不支持修改;
3、填写银行卡号选择开户银行,特殊如为城市商业银行对应选择;
4、开户支行支持两种查询方式:
精准查询:支持按开户支行的省、市、支行信息查询
模糊查询:支持按银行名称关键字查询,列表展示选择
路径:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户-绑卡信息
绑卡成功后可点击【绑卡信息】查看当前绑定的银行卡信息,可点击查看完整信息(为保障资金安全,需录入当前账号登陆密码查看完整信息)
2.2 换绑卡
路径:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户-绑卡信息-我要换绑
如需更换银行卡可点击【我要换绑】录入新银行卡信息绑定提交银行审核,审核通过可继续进行提现;
三、提现管理
路径1:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户-提现
可提现余额大于0且绑卡成功后,可操作【提现】进行提现至银行卡
路径2:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户-绑卡信息-提现
可提现余额大于0且绑卡成功后,可操作【绑卡信息】-【提现】进行提现至银行卡
提现规则:
1、可提现余额大于0;
2、每日可提现1次;
四、明细记录查询
4.1 收支记录
路径:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户-收支记录
可查询确认收货结算入账的明细,包括交易收款,退款等收入和支出明细;查询入账时间,支付流水号,淘宝订单编号,入账类型,收入金额,支出金额,业务描述,备注;
1、当前只能查2024年9月及之后的数据
2、收支明细只能查询近6个月的数据,数据默认按时间倒序排列(即最新的记录展示在最上面)
3、搜索默认最多选择1个月内的数据(如最多只能选择1月1日-1月30日)
4、收支明细选择入账类型为“交易收款”即为对应的微信支付订单明细。日汇总为日维度收入和支出的汇总数据,月汇总为月维度收入和支出的汇总数据
4.2 提现记录
路径:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户-提现记录
记录每次提现的数据,历史提现记录可查看,附言会带入到提现银行的资金流水中,方便对账;
4.3 冻结记录
路径:千牛后台-财务-资金管理-聚合结算账户-冻结记录
冻结原因为【账期】即为货款结算后会冻结7天内的明细,解冻后进入【可提现余额】可操作提现
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更新于:2个月前