淘宝淘工厂推出品质托管项目对商家有何要求？

摘要：淘宝淘工厂推出品质托管项目，帮助商家避免商品变成劣品和预警。一起来了解这个项目，往下看：一、项目背景为了更好的解决商家商品在成长打爆过程中商品品质问题无法定位，不知道如何整改，以及客服、包材等问题导致..

淘宝淘工厂推出品质托管项目，帮助商家避免商品变成劣品和预警。一起来了解这个项目，往下看：

一、项目背景

为了更好的解决商家商品在成长打爆过程中商品品质问题无法定位，不知道如何整改，以及客服、包材等问题导致的数据波动问题，淘工厂拟结合供应链仓发的优势特推出以下品质托管服务 。

二、品质托管好处：

通过提升品质数据，避免商品变成劣品和预警。同时平台提供抽检校验商品合格后，劣品免于下架且分层置为一般。

三、品质托管服务内容：

1. 提升核心指标，避免到达预警和劣品分层：品退率，非静默品退率，错漏发率，破损率，dsr;针对选择入仓托管服务的商品主动推送整改建议，同商家共同制定整改方案。

2. 商品入仓后由于仓内配送、错漏发、包材不适配等仓内原因 ，通过仓内专项专案解决，实现商责仓责分离， 保证品退数据的真实性

3. 当商品实际分层为劣品或预警，由淘工厂直营抽检合格后免于下架，分层置为一般层级，并正常报名活动。

4.抽检不合格够给予5天时间整改，未整改成功才下架退仓。(目前抽检不合格直接下架)

四、商家要求

1. 配合品控部门的整改建议按期整改(包括不限于换货，全检等)，如实整改;

2.支持商品补发，非物流责的商品补发由商家承担

3.配合供应链进行包材优化

4.符合主动服务方案要求的商家需要同意接入主动服务方案;

5.除第五点平台剔除品质保护外，因商家自身原因三个月内不满足品质托管服务门槛要求的，平台有权不再提供品质托管服务，且在停止服务之日起六个月内不再次提供该服务。

五、商品要求

1.符合外观可校验类目

2.准入要求：近7天日均单量大于100

3.准入后保持品质托管标：要求近7天订单仓发的渗透率大于80%

六.剔除品质保护红线

1.质检不合格c类违规但整改失败或质检不合格a类或者b类

2.近7天仓发单量低于80%

3.舆情，监管执法问题

4.商品违规命中淘宝天猫违规处罚。